Служба поддержки — Mojno

Служба поддержки

Связь по вопросам работы приложения Mojno

Если у вас возникли вопросы по использованию Mojno, сложности в работе приложения или необходимость сообщить о проблеме, напишите нам. Мы постараемся помочь как можно быстрее.

Контакт

Email поддержки: mihaildaikichi@gmail.com

По каким вопросам можно обращаться

  • ошибки и технические проблемы в приложении;
  • вопросы по работе функций и отображению данных;
  • жалобы на действия других пользователей;
  • вопросы, связанные с удалением данных и конфиденциальностью;
  • предложения по улучшению сервиса.

Что желательно указать в обращении

  • модель устройства и версию операционной системы;
  • версию приложения;
  • краткое описание проблемы;
  • шаги, после которых возникла ошибка;
  • при наличии — скриншоты или видеозапись экрана.

Оператор сервиса

Михаил Шахов

Важно: если ваш запрос связан с безопасностью, жалобой на пользователя или возможным нарушением правил платформы, укажите это в теме письма, чтобы мы могли обработать обращение быстрее.
Made on
Tilda